“终端掉线故障处理分析方法：一终端故障：终端液晶无显示，首先检查终端电源，电源电压正常，则更换终端;终端无电源，则检查排除保险管、电源线路故障;二参数核查：终端网络指示灯亮，则核查终端地址、行政编码、主站IP及端口、终端IP、网关、子网掩码，如果参数错误则更改，否则需联系信通公司配合处理......”9月10日，国网内江供电公司客户服务中心采集运维班会议室内传出阵阵讲课声，班组员工正在认真学习专业知识，积极参与到班组开展的“小讲堂”活动中。
计量采集专业知识点多、涉及面广，为进一步提升班组员工专业技术技能，熟练掌握计量采集运维知识与方法，采集运维班组织开展了班组“小讲堂”活动，鼓励班组员工上台讲课，对自己所学专业知识、在生产现场中遇到的异常及处理方法进行讲解分享。本次“小讲堂”课上，对变电站光纤网络终端抄表及掉线事故异常处理进行了详细的讲解，包括采集通讯原理、事故异常现象描述、原因分析、源头查找及解决方法等。同时，组织大家进行互动，分享自己的理解与经验，活跃课堂氛围，提升学习效果。
通过讲课准备、学习中讨论、学习成效互动、学习后的评估与总结，有效的提高了班组培训效果，切实提升员工解决实际问题能力和安全生产工作水平，助推公司提质增效。(张驯)
