近日,国网内江市东兴供电公司配电运检班(共产党员服务队)值班人员接到邦泰国际公馆小区物业电话求助:该小区九幢一单元停电了,但是经过多方努力,物业电工无法正常送电,希望供电公司能过去看一看,帮助恢复供电。
接到求助电话后,值班人员立即赶赴现场协助小区物管查明停电原因,经核查,该单元楼低压母线槽内母排绝缘受损引发短路故障。抢修人员将故障隔离之后准备先采取临时措施恢复供电,但在处理过程中却发现母线槽内非常潮湿,且持续不断有水滴落下。“必须先找到漏水原因,不然故障根本无法恢复。”
经验丰富的抢修人员当机立断,要求物业人员配合检查整个单元的水电井,任何细微之处都不能放过,最终发现滴水原因为24楼水井内水管破裂,漏水经墙体渗透进入母线槽内引起此次短路。经过仔细检查,抢修人员发现24楼以下母线槽内已全部被渗透漏水,已经无法临时搭接线路供电,且该受损设备属于密集型母线槽,是当初由专业厂家在楼宇修建时同时安装,拆装返厂维修需要数天时间,必须采取其他临时措施,集中力量先帮助小区恢复供电。
此时已是凌晨,在场值班人员立即将现场情况向上级汇报,并告知物业主管人员此次抢修施工难度大,停电时间长,请小区物管做好配合,并向小区业主做好解释安抚工作,稳定业主情绪。
小区长时间停电,故障险情紧急,恢复供电刻不容缓。东兴公司分管领导带领营销、运检相关人员赶到现场与小区物管、小区开发商共同制定抢修方案,决定从顶楼重新下放电缆连接,作为临时供电线路恢复单元供电,并表示东兴供电公司会全力尽到央企社会责任,积极协助小区物管和开发商,用最快速度恢复小区居民的用电。
9月23日一大早,近30人的抢修队伍已集结完毕,抢修材料全部到位。在东兴供电公司全力协调下,邦泰国际公馆故障抢修工作迅速展开,抢修人员分组进行流水作业,停人不停工,争分夺秒与时间赛跑,并向业主们许下了决不让故障过夜的“军令状”。经过一天一夜的奋战,24日凌晨0时,九幢一单元的电灯终于重新点亮。
“真是太感谢你们了,我们听说要好几天都没得电用,没想到一天就恢复了,师傅们都没休息过,太辛苦了!”陪着抢修师傅们一同“熬夜”的小区业主由衷地发出了感慨,东兴供电公司也用行动践行了国家电网“人民电业为人民”的企业宗旨。(孙志超)