今年以来,国网隆昌市供电公司着力提升业扩工程优质服务,使办电业务更加优质化、公开化,受到客户好评。
近日,隆昌市几家大型玻璃制造厂相继到国网隆昌市供电公司提出改造电熔炉的业务申请,同时咨询了解电能替代相关政策。本着“人民电业为人民”的服务宗旨,隆昌供电公司营销部多次到客户现场勘察,了解客户生产流程及用电需求,并会同隆昌市发改委与客户多次洽谈用电事宜,解决客户用电过程中存在的实际困难。时刻与客户保持联系,跟踪客户的用电工程进展情况。
目前,隆昌力发玻璃有限公司厂房改造已修建完成,正在进行电窑炉安装工作,10千伏主供线路施工也在同步进行。隆昌重贵玻璃有限公司现已拆除旧窑炉,正在对新建电熔炉生产线进行商量设计。隆昌江隆玻璃有限公司正在与政府接洽征地工作,同时申请对已答复客户用电咨询方案进行更改。隆昌供电公司将根据客户工程进展情况,提供电力咨询、设计及供应,确保按照客户时限要求及时送电。
业扩报装工作是包括从受理客户用电申请到客户正式供电为止的全过程,是供电企业为扩大再生产,不断满足国民经济发展和人民生活用电需求的一项重要工作,也是供电企业增供促销的主要途径,隆昌市供电公司将持续以更加优质的服务为广大用电客户提供业扩报装需求。(刘玉涛)