“随着‘互联网+’的不断发展，让作为传统的供电服务行业也悄然发生着改变。国网内江供电公司市区供电中心邱家嘴供电营业厅不断将互联网技术融入到电网服务，充分利用“网上国网”客户端、微信、支付宝、营业厅自助终端等平台，提升服务理念，方便客户的用电生活。12月7日下午，邱家嘴供电营业厅负责人范勤在接受内江广播电视台记者采访时说道”。
当天，在邱家嘴供电营业厅内工作人员正在给前来缴纳电费的客户耐心细致讲解如何在手机上使用“网上国网”客户端缴纳电费和办理用电业务。
据了解，客户只要注册登录“网上国网”客户端，绑定缴费用电户号后点击去交费，就可以轻松缴纳电费。
范勤告诉记者：“以前没有这个网上国网客户端，每天来我们这里办理业务和缴费的客户特别多，排着长长的队伍，我们的工作量真的很大，有时候忙起来都顾不得喝水。现在有了‘网上国网”客户端，客户可以在家里轻松办电，我们的工作量也减少了一些，现在来我们营业厅缴费的客户大多是中老年人，我们还是保留着人工缴费通道，为中老年人继续提供人工服务”。
为了让“互联网+”更好的服务客户，邱家嘴供电营业厅组织工作人员到社区、小区为客户推广“网上国网”客户端缴费，现场教客户体验“互联网+”的便捷。
刘女士是家住邱家嘴供电营业厅附近的一位客户，她家离营业厅近，每天上下班都要经过营业厅，自从知道可以网上缴费后，刘女士告诉记者，现在拿起手机随时随地就能在网上把自家的电费给交了，还可以随时在“网上国网”客户端里查看用电量，电费余额，现在在网上缴费方便多了，既省时又省力，也省心，这样就不用多跑路了。
“互联网+”方式在改变着客户生活消费习惯的同时，也提高了客户的便利和公共服务效率，并在一定程度上助力传统服务业务，改善民生需求。
邱家嘴供电营业厅表示：在下一步工作中，会加大对“网上国网”客户端的宣传力度，继续走进社区、小区、企业宣传，然后在营业厅我们也会发放宣传单，让更多的客户了解“网上国网”客户端办电业务的便捷。(王静)
