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提升业务素质 树立良好形象


2020-07-14 10:48:24  来源:百姓生活网

——内江市市中区综合行政执法局女子方队训练侧记


百姓生活内江讯(记者梅亮 梅吉雨)今年是“强基础、转作风、树形象”三年行动的收官之年,也是执法服务水平提升年。为继续提升业务素质、改进工作作风、树立良好形象,同时迎接7月底的市级“大考”——“强转树”演练活动,市中区城管队伍正有条不紊地推进“队列会操”“医护基础救助”“执法受阻演练”等演练内容的训练工作。

在这些训练队伍中,有这样一支步伐矫健又不缺柔美、口号响亮而不失文雅、目光坚定又带有一丝温情的队伍。她们就是:市中区综合行政执法局女子方队。


巾帼风采 在队列训练上下功夫


近段时间,在大洲广场上,每天都能听到一阵阵响亮、整齐的口号声。“作风优良、纪律严明、依法履职、人民满意!” 七月的早晨,气温已接近30摄氏度。在一遍又一遍枯燥的训练中,队员们的衣衫被汗水打湿,脸庞也被烈日晒得通红。循声望去,市中区综合行政执法局女子方队正在进行队列训练:她们身着统一的蓝色制服,时而纹丝不动站军姿;时而整齐划一齐步向前;时而保持着一个队列动作,等待教官点评、纠正……据悉,这支训练有素的方队由23名女城管队员组成,其中既有刚进入城管大家庭的“小姐姐”,又有在一线摸爬滚打了十几年的“老大姐”。虽然年龄参差不齐,但她们都有一个共同的特点——不怕苦、不怕累。

日常负责城管信访工作的林红,个子不高,站在队伍中不太起眼,却是工作经验最丰富、年龄最大的几名女城管之一。此次参加“强转树”队列训练,是她自己主动请缨加入的。在教官的指挥下,她各项队列动作标准、到位。

由于很久没参加过军训了,头几次训练让林红有些不适应:腰酸背痛、头昏脑涨、脚上也磨起了泡……但林红都咬牙坚持了下来,“主要想提升自己的业务素质,改进工作作风。我们的一线城管队员,每天在大街上巡逻、执勤,一站就是一天。跟他们比起来,这点训练强度不算什么。”

“这支女子方队从今年5月就开始了训练。在两个多月的训练中,大家充分发扬了不怕苦、不怕累、坚持到底的精神,各项队列动作和默契程度都有了较大的提升”,据教官介绍。同时,女子方队通过训练,也向广大市民展示了市中区综合行政执法局人员过硬的业务素质和良好的队伍形象。


执法为民 在外树形象上动真格


据了解,参加队列训练的23名女城管中,既有来自一线的巡逻队员,也有来自机关的“笔杆子”,还有来自数字化城管中心的坐席操作员……

城东中队组长李雪燕,进入市中区城管系统工作已有6年多,是城东辖区的“老面孔”。参加“强转树”活动后,这张“老面孔”已经换了新颜。

“这个李组长,以前工作起来‘泼辣’得很,比男娃儿都还凶!嘿,最近不晓得咋回事,变温柔了。”

据内江二中周边的商户回忆,以前开展整治工作,李雪燕总是冲在前头,最近,大家都感觉她的工作方式有了很大的转变。

引人瞩目的是:在今年高考期间,李雪燕带队负责内江二中考点的市容市貌维护工作。她一边耐心地挨家挨户宣传政策,一边带领队员帮商家将占道、骑门的商品搬至店内。高考当天,她还特地带领队员前往考点门口,协助相关部门维护现场秩序,耐心劝说候考家长遵守现场秩序,给考生们营造一个良好的考试环境。

和李雪燕一样,许多市中区综合行政执法局女子方队的队员,也通过此次“强转树”活动“内强素质、外树形象”,以更佳的业务水平和更优的工作作风,在各自的工作岗位上将“721”工作法贯彻始终,真正做到了柔情执法、服务型执法,为市中区城管队伍注入了更多的温情力量。

“一份耕耘,一份收获”。在此次“强转树”活动中,市中区综合行政执法局组建的女子方队参加演练,将有利于转变队员们的工作作风,提高女城管队员的业务素质,受到社会各界的充分肯定。正如市中区综合行政执法局局长徐大全所说,此次“强转树”的演练活动,充分发挥女性优势,带动城管队伍柔性执法,让城管执法走出刻板冷酷的模式,代之以鲜活、生动、和风细雨式的柔情,为提升城管执法服务水平增添不竭动力。


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