百姓生活内江讯(陈勇)春节将至，市中区市场监管局结合“春雷行动2021”工作安排，扎实开展节前放心舒心消费环境建设和维护消费者权益保护工作。
一是加大消费领域信用体系建设力度。加强消费领域信用体系建设，营造更加放心、舒心的消费环境，体现在经营者销售的每一件产品或服务的质量、每一个合同承诺的履行、每一次投诉纠纷的处理之中，积极践行诚信守法经营理念。
二是加大监管力度。放心消费、舒心消费已经成为消费者对美好生活的追求，放心舒心消费环境建设各成员单位针对新的消费领域、消费模式、消费热点和人民群众反映强烈的突出问题，坚持依法监管，树立执法权威，创新监管方式，严格落实企业主体责任，严守安全底线，不断提升了监管能力和水平，营造了安全放心舒心的消费环境。
三是加大维权力度。持续推动实现12315 热线数据完整性，依托全国 12315 平台实现“一号对外、集中管理、便民利企、高效执法”，节前，1月15日至今，市中区市场监管局已处理各类消费投诉、举报共计36件，为消费者挽回经济损失3.02万元。分别开展了食品、特种设备安全、产品质量抽查、计量器具等专项检查，共立案查处15件各类案件。我局实行了24小时值班制度，真正让人民群众感受到了放心、舒心消费，有效地保护了消费者合法权益。
