百姓生活内江讯 “请你们一定要帮帮我，这些钱可是老伴的救命钱啊!”5月10日一大早，市中区市场监管局牌楼消委会办公室刚一开门，一位70多岁的老大爷就急匆匆的走进来对工作人员说道。
牌楼监管所工作人员首先安抚了大爷情绪，让他慢慢把事情说清楚。原来，老大爷姓罗，他闲来无事经常在市中区某超市底楼的会议室听健康讲座，最近他瞒着儿女购买了一万多元的盒装食品，但是现在老伴生病住院，急需用钱，罗大爷希望能退还这些食品，拿钱给老伴治病。
接到举报后，牌楼监管所所长一行，立即到该店实地调查，经查该店内悬挂有营业执照、食品经营许可证、食品检验报告以及进货上家的各种资质等材料。牌楼监管所工作人员耐心细致地跟经营者进行沟通，罗大爷购买的食品数量多，金额大，时间短，小票保存完好，且确实存在老伴生病等困难，最终经营者同意退还了罗大爷全部消费货款。
罗大爷拿到退款后，专门制作了一面写有“挽救治病救命钱”的锦旗，于5月14日送到市中区市场监管局牌楼监管所，向该所工作人员表示感谢!自党史学习教育“我为群众办实事”实践活动开展以来，市中区市场监管局积极主动为群众解决纠纷、矛盾，努力作为，勇于担当。
