7月17日21时许，内江市消防救援支队指挥中心接到群众报警称，东兴区高桥街道的桥口处有人落水。接到指挥中心调度后，内江市消防救援支队兴盛路消防救援站消防员赶赴救援地点。
在前往救援点的途中，消防员通过联系报警人得知，落水者是一名女性，意识清醒。消防员到达现场后发现，高桥街道的桥口处，一名女子正站立在河水中，河水到了女子的腰部位置。消防员了解到女子因为家庭矛盾产生轻生的念头。根据现场情况，消防员与民警一边劝说女子，一边准备展开救援行动。
一名消防员着水域救援服，携带绳包和救生圈悄悄绕到女子身后。等待时机成熟时，指挥员下令瞬间关闭现场大型照明灯具，利用光线差带来的短暂视觉迷茫，绕在女子身后的消防员迅速将女子控制住，随后岸边的救援力量也一同来到女子身边，协助将女子带离危险地带。
消防员将女子抱上警车后，整理器材离开了现场。
