“各位作业人员务必做好个人安全措施方可上杆作业，地面人员要积极配合杆上人员挂送设备，注意施工作业安全!”10月20日，国网威远连界供电所现场工作负责人徐永成在组织作业人员更换10千伏连一线民政16社台变时要求到。
据悉，10千伏连一线民政16社台变原容量80千伏安，因“T”接的小微企业威远县蜀多多农业科技有限公司经营规模扩大，用电负荷逐渐增加，无法满足该公司的正常用电。因此，连界所积极上门服务沟通，为该公司提供“三零”服务，通过业扩配套将现有的变压器增容到200千伏安，最大限度为用电客户减资料、压环节、控时间、降成本、提高供电可靠性，让客户办电更便捷、更规范、更透明，持续做好优化简化供电营商环境。
“感谢供电公司更换变压器，现在你们的服务是越来越好，真是方便又快捷，为我们企业节省了成本，之后我们就可以放心生产了，给你们点赞!”威远县蜀多多农业科技有限公司负责人与连界所工作人员亲切交流。
在沟通过程中，工作人员还积极向客户推广“网上国网”APP等线上办电、缴费渠道，依托该APP，搭建办电互动平台，做到服务需求实时响应、服务过程有痕可溯，提高客户用电满意度和幸福感。
下一步，连界所将继续贯彻落实服务措施，结合当地实际情况，对小微企业用电报装，现场对接客户需求、收集办电资料，确定配套电网工程建设，采取低压方式接入电网，实现符合条件的企业电力接入工程“零投资”，为企业安全生产用电提供保障，以最好的电网、最好的服务为客户发展保驾护航。(杨顺好)
