四川西南再生资源产业园区位于内江市东兴区椑木镇321国道旁，是一个集回收分拣、集散交易、示范加工、物流配送、污染治理、管理培训、科技研发、公共服务等诸多功能于一体的再生资源循环利用产业示范区，是内江市政府重点招商引资项目。园区供电变压器总容量为2.0125万千伏安，由专用线路2条、公用线路2条，共4条10千伏供电线路保障其可靠供电。
近期，国网内江市东兴椑木供电所为确保园区可靠供电，对该园区开展用电走访活动，同时，椑木所通过“网上国网”APP方式，积极向园区客户公开办电资料、业务流程、时限要求等，全面通过“网上国网”为园区客户提供线上办电服务。在受理阶段，台区经理积极履行一次性告知园区客户业务办理流程、工作要求和注意事项，协助园区客户办理各项用电手续，让园区客户体验到优质、方便、规范、快捷、真诚的供电服务。
椑木所积极优化网上办电，提升服务质效，将“互联网+供电”思维引入供电服务领域，让客户多走网路少走马路，着力发展营销信息化，以“网上国网”和“川电客户经理云”为依托，进行网站宣传、涉电指导、问题反馈，确保客户网上申报、网上缴费等业务办理顺畅，从而推动网上智能与生产经营工作平台对接。
下一步，椑木所将切实发挥台区经理的作用，加强对园区内客户用电安全知识和供电服务宣传，及时处理好客户的用电服务需求，为改善营商环境和提升客户“获得电力”感受做出积极贡献。(魏智勇)
