7月11日19时30分许,资中县春天广场突发停电情况,虽然当时已是傍晚时分,但室外气温仍高达38摄氏度,小区百余户居民,顿时陷入到一片闷热之中。为尽快恢复居民用电,国网资中县电公司副总经理夏永健带领配网班抢修人员第一时间赶赴现场。
“为保证正常用电,我们正在进行故障排查及处理,请各位居民商户耐心等待,我们将尽快抢修恢复送电。感谢对我们工作的谅解和支持,谢谢!”夏永健向周围的居民解释道。
经过对停电区域的仔细巡查,抢修人员找到了造成此次停电的“病根”。因为天气炎热,客户用电量激增,外加近日不断的烈日暴晒,箱变内风扇故障,无法及时散热降温,变压器温度上升至90度,导致空开跳闸。散热装置是保证变压器正常运行的重要设施,如果长时间超过临界温度,势必加快变压器绝缘老化,甚至烧毁变压器,抢修人员将采取物理降温的方式对变压器进行“洗澡”。冲洗过程中,工作人员严格按照操作规程,并设专人监护,确保整个冲洗过程严谨细致,做到万无一失。临走之前工作人员还拿来电扇对箱变进行持续散热。
7月12日上午9时,抢修人员带着箱变厂家人员赶赴现场,停电做好安全措施后,对故障风扇进行更换,10时20分风扇更换完毕,春天广场箱变恢复供电。
电力抢修不停歇,优质服务不打烊。想客户之所想,急客户之所急。资中公司始终践行着“人民电业为人民”的企业宗旨,用一次次的抢修及优质服务,为客户送上“及时电”、让客户用上“满意电”,用实际行动守护着万家灯火。(高顺)