“我们需要办电，但出不了门怎么办呢?”9月18日，国网内江市区供电中心接到客户电话。营业厅值班人员立即引导客户在网上国网APP上完成了业务申请，并于当日完成了业务线上流转，真正做到了员工与员工、员工与客户之间全程“不见面”，业务办理也“不耽误”。
这是内江供电公司加强防疫的同时，不断提升客户办电体验的一个缩影。疫情期间，值班人员通过值班电话和微信，引导客户线上办理电费缴纳、电费查询等业务，随时随地为民解答疑惑，居家办公人员则利用短信、朋友圈等方式，将“网上国网”APP推广到社区，方便居民办电用电需求。
9月17日晚19时，内江供电公司值班人员接到通知，资中县银山镇需紧急搭建帐篷供援内抗疫的医护人员休息。闻令集结，保电队伍按照防疫要求迅速到场，经过14个小时的彻夜奋战，为临时帐篷全部完成通电并投入使用。
为确保重点场所用电及居家用电无忧，除了线上一站式用电服务，内江供电公司持续加强风险地区防疫保电工作。公司抽取技术尖兵和党员服务队骨干力量，针对供区内最危险的中高风险区域的战场，组建高风险区域配网抢修专班，主动对接各级防疫单位，建立用电保障服务24小时联系机制，切实做到防疫保电“加速度”，高风险区供电服务“零距离。
截至9月18日，内江供电公司累计完成238次电力故障抢修，出动抢修车辆331台次、抢修人员782人次。顺利完成为309家定点医疗机构、9家防控用品生产企业、43家其它重要用户，以及27个宾馆酒店保供电任务，供区范围内供电有序平稳。
接下来，内江供电公司将持续做好防疫保电工作，积极做好核酸检测、安全防护等工作，保障人员健康安全的同时下为内江防疫用电保驾护航。随着部分区域解除静态管理，内江供电公司也将有序助力企业复产复工，在满足疫情防控政策的情况下高效开展用电服务，在解封区域即时开展设备巡视，确保电网安全稳定运行。(侯文星麟)
东兴供电公司：紧急布置疫情期间防汛减灾工作
根据气象部门预测，9月19日20时到20日20时，内江市东兴区范围内将出现强降雨天气，个别地方降水量可达100毫米，并伴有6级左右阵风，极端天气带来的防灾抢险压力使整体疫情防控形势更加复杂严峻。
国网内江市东兴供电公司对防汛减灾工作高度重视，19日19时20分，公司总经理刘劲紧急召集值班领导何敬和运检部、营销部、三新分公司、配电运检班值班负责人员，召开防汛减灾工作布置会，对防灾保人身、抢险保供电以及防灾抢险过程中的疫情防控工作进行布置。
刘劲首先传达了内江市政府防汛减灾调度会议精神，随后对供区内重点防汛隐患大千豪庭、龙凤大厦、翰林大厦等居民小区及椑木、田家等村镇进行逐一分析梳理，并分别制定了对策。二是对防疫重点区域-会展中心核酸检测实验室、内江市二医院等地的抢险保电人员、车辆、物资进行梳理和安排，确保抗疫保供工作的顺利开展。刘劲还强调，公司员工在防汛减灾抢险工作中，首要的是确保人身安全。
当前正值疫情保供的关键时期，东兴区仍处于静态管控，公司目前实行“最小化”办公模式，积极为防汛减灾工作做好充分准备。公司将继续积极履行社会责任，大力弘扬电网铁军精神，忠诚践行“人民电业为人民”的企业宗旨，全力以赴，为内江最终打赢防疫攻坚战提供坚强的电力保障。(郑立宇)
