“在疫情期间，是你们舍小家为大家，始终坚守岗位，保障每一名群众的用电需求。”3月23日，为表达长久以来，特别是新冠肺炎疫情期间，党员服务队保障中心街社区供电的感谢，中心街社区主任朱建君将印有“心系社区，为民解忧”的锦旗送到国网威远县供电公司党员服务队。
3月19日8时，因社区居民楼下水管道损坏漏水，漏水地点距离电力线路较近，影响居民安全用电，中心街社区求助国网威远县供电公司共产党员服务队处理安全隐患。党员服务队了解情况后，立即到达现场进行查勘，确认中心街变压器下户线毗邻漏水管道，第一时间向上级汇报隐患，经调度许可，对变压器作停电处理，并提前联系营销方面短信告知用户停电信息。停电后，党员服务队队员将变压器下户线改道绕接，仅用不到两个小时便消除了安全隐患，恢复了中心街社区用电。
在疫情期间国网威远县供电公司为保障用户用电，及时处理用电隐患。营销、调度等专业部门及班组通力协作，制定了疫情期间抢修工作应急预案，及时处置客户供电服务风险隐患，履行自身职责，认真落实政治服务到位、优质服务到位、抢修服务到位。(杨勰颖 何林松)
