——威远县卫生健康局开展疫情防控工作侧记
百姓生活网内江讯(李洪莉 邹文 记者 梅亮 梅吉雨)2020年春节期间,威远县卫生健康局贯彻落实县委、县政府的疫情防控部署,认真开展新冠肺炎疫情防控工作,从入户排查、严守路口、坚守一线,到开展心理咨询服务、做好医务人员后勤保障工作,全力筑牢人民生命安全的防线,取得了阶段性的胜利,赢得了县委、县政府的充分肯定和好评。
心理咨询 在耐心疏导上下功夫
2月9日,威远县卫生健康局联合县教体局成立威远县新冠肺炎疫情心理咨询服务小分队,小分队成员由县教体局心理健康教师和县卫生健康局专业心理咨询师组成。2月11日,县卫生健康局精心打造的心理咨询热线正式启动,并通过媒体向社会各界公布热线电话。
在这些热线电话中,一位姓陈的先生的“诉苦”电话,引起了威远县卫生健康局心理咨询师夏俊宁的高度重视,这位姓陈的先生在电话中,诉说自己一直很烦躁,压力大。据了解,陈先生,男,56岁,威远县本地人,是一位低保户,现独居在中心街社区某公租房,在回威远之前,在成都一餐厅从事洗碗工作。
电话里,夏俊宁认真倾听着陈先生的“唠叨”,知道了陈先生是一位高度近视的人,且视力属四级残疾,患有高血压、糖尿病、心脏病、痛风等病症,尤其是父母双亡,兄弟姐妹等亲戚几乎没有来往。
引人瞩目的是:在陈先生与心理咨询师夏俊宁的坦率交流之中,他说出了自己面临的一系列困难,真诚希望能尽快出去打工。听了陈先生的诉求,心理咨询师夏俊宁详细给他分析形势。不仅如此,夏俊宁还立即与社区工作人员联系,对接帮助陈先生购买生活用品和出去打工申请办理健康证明等相关事宜。经过夏俊宁近半个小时的耐心疏导,陈先生焦虑的情绪得到缓解,精神压力得到释放。2月12日一大早,夏俊宁再次通过电话问候陈先生,关心他的生活,了解他的心态。值得一提的是:陈先生在电话里连声感谢夏俊宁的心理咨询服务,为他解开了一道难题。
据了解, 目前威远县卫生健康局共有4名心理咨询师,他们对各类患者开展心理咨询工作,尤其是他们夜以继日、连续作战、废寝忘食地为防疫一线的医护人员、社区工作者和部分因疫情受影响的民众提供心理健康服务,赢得了威远县城乡居民的充分肯定和一致好评。
疫情防控 在“四个强化”上抓落实
“疫情就是命令,防控就是责任”。在2020年春节期间,威远县广大医务工作者和援助湖北医疗队的队员,舍小家、顾大家,迎难而上、冲锋在前,与时间赛跑,为老百姓的健康保驾护航。
面对疫情,医务人员奋战一线,后方人员同样倾心尽力。威远县卫生健康局出实招、办实事,倾情做好医务人员后勤保障工作,尤其是在“四个强化”上抓落实,解除了一线医务人员的后顾之忧,收到立竿见影的效果。
一是强化医疗防护。该局多方采购、调配防控物资,科学合理配备使用紧缺防护用品,优先保障一线医务人员防护服、N95口罩、护目镜等必备防护用品,做好一线医务人员个人防护。同时,加强一线医务人员岗前培训,坚持不培训不上岗、不合格不上岗,极大地降低了院内感染风险。
二是强化服务保障。该局积极配合医疗机构协调医务人员居住的社区,办理医务人员“绿色通道”出入证等相关证件,为医务人员提供优先、便捷的出入服务。
三是强化关心关爱。在疫情期间,威远县卫生健康局联合县教体局成立心理咨询服务小分队,将一线医务人员及其家属作为心理干预重点人群,缓解一线医务人员及其家属紧张焦虑情绪,给予积极的精神关怀。通过走访、座谈等形式,对一线医务人员支援湖北医疗队队员家属开展一对一关爱帮扶,协调解决实际困难,切实排解后顾之忧。
四是强化典型引领。该局利用各种新闻媒体,大力宣传一线医务人员和支援湖北医疗队队员的感人事迹,营造尊医重卫的良好氛围。同时,积极推荐表彰先进组织和个人,威远县医院唐宏英、越溪镇碗厂卫生院乡村医生罗志英获市卫健委抗击新冠疫情先进个人;县人民医院党委获先进党组织;朱永强等6人被推荐参加“践行十爱、德耀甜城”典型人物评选。
“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖”。今年以来,威远县卫生健康局为打赢疫情防控阻击战,全体干部和职工牢记初心和使命,践行责任和担当,他们用热忱细致的服务,让人民群众更有安全感,赢得威远县委、县政府的充分肯定和老百姓的一致好评。