5月12日，内江星原电力集团有限责任公司旗下“星能源”红桥街(运动公园)充电服务站内热闹非凡，“星能源”充电服务品牌“魅力五月来就电你”线下宣传推广活动火热进行中。
“运气太好了，一来就抽中了大奖，不枉我专程赶过来。”“你们的客服人员非常专业，上次我充电时遇到了问题，拨打客服电话后很快就解决了。”现场参加线下推广活动的客户对此次活动给予了充分肯定，并对“星能源”品牌旗下的新能源充电站服务水平点赞。
本次活动不仅向广大新能源车主普及车辆充电常识，还向车主们详细介绍了电动汽车充电平台运用技巧，现场为客户演示操作流程，帮助客户解答疑惑。与此同时，凡当月累计达到充电金额或活动期间现场充电、参与知识竞答的车主还可以参加“惊喜刮刮乐”幸运大抽奖活动，让客户实实在在体验到了“星能源”品牌保障和优质服务。
据悉，星原公司以提升“星能源”充电服务品牌知名度为目的，在今年初制定了详细的宣传推广计划，本次活动是为增强客户粘性的重要举措之一。截至目前，“星能源”品牌运营团队在品牌旗下充电服务站共计开展线下宣传推广活动2场次，电话随机回访客户达100余人次。
下一步，星原公司“星能源”充电服务品牌将继续在其他站点开展线下宣传推广活动，以及开展集团用户走访、客户随机回访等活动，通过与客户的互通交流，总结经验、改进不足，全面提升客户感知，为打造品牌忠诚度、提升品牌知名度奠定良好基础。(董莉)
