百姓生活内江讯(唐兰)悠悠民生，健康最大。作为国家医疗服务体系中的基层前沿阵地，资中县人民医院始终践行“把保障人民健康放在优先发展的战略位置”的理念，不断提升医疗服务质量、拓展医疗服务内涵，群众的就医体验得到持续提升。
新建的综合大楼
“发展才是硬道理”。院领导班子认为：“要办一流的医院，必须拥有一流的硬件设施，才能增强医院的竞争力，才能使医院走上良性发展的路子。”去年耗资6亿元建成使用的新业务综合大楼，新增业务用房12万余平方米、床位1000张、车位900余个，困扰医院多年的病房紧张、停车难等问题得以彻底解决。
医院不仅扎实推进业务用房建设，更在完善医疗设施和配套设施做足功课。想方设法筹措资金购买了3.0T和1.5T核磁共振、320排螺旋CT、DSA、全自动生化仪、四维彩超等大中型先进医疗设备150余台件，为诊断治疗提供强有力的保障。
推进医院高质量发展，把病人留在基层，关键在人才。医院实施“走出去，请进来”战略，2022年通过参加各类高校毕业生双选会、制定卫健系统公招计划、“甜城英才”人才引进等方式，多措并举，让人才“请得进、留得下”。共选送54批次121人次外出培训学习，31人进修，参加四川省卫健委国际交流中心组织赴外线上研修2人，让人才“走出去、学回来”，为医院人才储备及梯队建设奠定了坚实的基础。
衡量一所医院的医疗救治能力，“五大中心”建设情况是一个关键要素。近年来，医院积极推进胸痛中心、卒中中心、创伤中心、危急重症孕产妇救治中心、危急重症新生儿救治中心建设，整合各个专业的医疗资源，狠抓多学科联合诊治，创新和优化就诊流程，“五大中心”建设取得显著的成效。卒中中心于2020年10月成为中国卒中中心联盟会员单位，胸痛中心有望今年通过中国胸痛中心联盟的评审。2022年成功救治危重胸痛患者83人、卒中患者1151人、孕产妇10人、新生儿742人。初级卒中中心实力居全国县级医院前列。
该院高度重视“改善医疗服务年活动”工作，成立了以党委书记、院长任组长，副院长和纪委书记任副组长，主要职能科室负责人为成员的“改善医疗服务年”领导小组，将“改善医疗服务年活动”纳入医院重点工作内容，部门协调联动，层层传导压力，以解决人民群众就医中的突出问题为切入点，着力解决医疗质量、服务态度、后勤服务等七大突出问题，将收集的意见和自查的问题进行专题讨论，明确整改措施与责任部门，限期整改落实，并在以后的工作中长期坚持，获得了群众的好评。
“现在看病可以在网上挂号缴费，检查后在手机上就可以查看报告，不用像原来那样排几次队，方便多了。”看完门诊的张先生说道。这些便利，得益于医院推进“互联网+医疗”模式，通过互联网技术与思维重构医疗业务场景，推动医院由粗放式管理向精细化管理转变。该院应用电子健康卡、患者自助、远程会诊、电子病历信息系统等，让人民群众看病更为便利、流程更为优化。目前，医院已经通过二星智慧医院评审，继续推进智慧医疗、智慧服务、智慧管理，向着更高标准的三星智慧医院迈进。
远程医学影像中心
资中县人民医院稳步推进医共体建设，加强与上级医院、基层医院在人才培养、资源共享、双向转诊等方面的协作。与25家镇卫生院开展远程医学影像、心电诊断合作。会同资中县120指挥中心和5所镇卫生院签订了卒中、胸痛中心区域协同救治网络建设合作协议。以党建结对共建为引领，与4所镇卫生院强化协作与业务指导，实行医疗资源互补，促进重点医疗资源和服务下沉，有效提高了基层医生的专业技术水平。
医院明确学科建设发展的目标与思路，进一步加大重点专科建设力度，积极创建四川省甲级重点专科。顺利完成了血透中心、体检中心建设，于今年启动了创伤中心及标准化中医科建设，扎实开展康复科、肿瘤科规范化建设，有力推进优势学科更优，一般学科更上台阶，弱势学科取得长足发展，技术服务领域满足全县人民需求。
资中县人民医院以三级公立医院绩效考核、三医监管、纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风、卫生健康行业领域突出问题专项整治为契机，继续聚焦“大处方、泛耗材”等人民群众反映强烈的问题，全面查找医疗服务中存在的缺陷、问题与不足，及时研判分析、整改完善。加强药品、医用耗材、医疗设备采购及基础设施建设等的全程监督，切实纠正医药耗材等购销环节中的不正之风。加强对重点监控药品、耗材的管理，对高值医用耗材实施重点监控，定期评价，严格管理，每月公示排名，对连续三个月排名前三的药品进行限量采购或暂停采购，切实缓解人民群众“看病贵、看病难”的问题。
加强对各科疫情防控、劳动纪律、工作作风的监督，严肃查处科室职工不作为、慢作为、消极应付、冷硬横推、服务态度差、办事效率低等问题，医务人员工作能力和服务水平不断提升。
提高患者满意度，是改善医疗服务的一个重要目标。该院每月通过现场问卷调查、电话回访、微信二维码等形式对全院住院、门诊病人及职工进行调查，对发现的问题及时归纳总结并要求相关科室立即整改。为实现人民群众便捷就医、安全就医、有效就医和明白就医，医院做出了大量努力，取得了明显成效，每月患者满意度均在90%以上。
前进中的资中县人民医院，将继续秉承百年宏仁精神，依托独特的文化底蕴，以创建三级甲等综合医院为目标，勇担医改使命，守护一方健康，谱写为人民服务的新篇章。
来源：资中县人民医院
