6月12日上午，资中县双河镇永福庵村李显亮家中新购置了一台比亚迪汉新能源桥车，于是提前到村委会“村网共建”电力便民服务点提交充电桩业务申请，电力网格员邵国良立即勘察现场，上报相关业扩资料，当天下午就给他的充电桩安装好了电表。“自从村里设立‘电力服务站’后，家门口散个步就能把用电业务办理好了，真方便!”李显亮说道。
为了提升农村用电客户的满意度以助力乡村振兴，国网资中双河供电所积极推进村网共建电力便民服务工作。这项工作主要通过建立村级电力服务点、加强镇村和企业之间的合作以及实现信息共享来达成目标。
在落实服务点的过程中，该所充分考虑到农村社会发展的新形势和客户用电新需求，将台区经理网格服务与便民服务中心入驻作为工作载体，进驻乡镇、村社便民服务信息群，将供电服务网格融入基层政府网格，建立常态化联络联动机制，实现信息共享、政务资源共享、政策支持共享。同时，在做好业务咨询、电费缴纳、业扩报装受理等基本服务的基础上，加强与乡镇、村(社)在线路巡视、电力施工协调、用电纠纷化解等方面配合，实现“办电不出村、欠费不停电、服务零距离”。
今年来，双河所在推广村网共建电力便民服务工作方面也取得了一些初步成果。在资中县公民镇、陈家镇、双河镇成立了43个村级电力服务点，与各级村委会实现资源共享，并与政府共同制定了实施方案。同时还提供了业扩办理、电费代扣代缴、营销鼓励等增值服务。经过这段时间的推广，村民们逐渐意识到了村级电力服务点的便利性和重要性，纷纷前来咨询、办理业务。
除了建立村级电力服务点之外，该所还积极加强宣传，为农村客户提供更多的用电知识和技巧，帮助他们更好地使用电力资源。供电所组织技术人员走进农村开展电力知识普及活动，开设微信公众号和电话咨询热线，提供24小时在线咨询服务，以满足农村客户的需求。
通过不断地推进此项工作，该所将积极助力乡村振兴，促进经济社会发展，让广大农村客户真正感受到“服务零距离”的便捷与温暖。(陈晓波)
