——威远县人民医院召开三季度护理工作专题会议
百姓生活内江讯（梅吉雨 陈碧辉）为进一步保障护理安全，提高医院护理服务水平，提升患者体验。威远县人民医院于2023年10月25日在行政楼四楼会议室召开了三季度护理工作专题会，护理部主任唐宏英主持此次会议。党委副书记李丽、全院护士长及相关科室负责人共46人参加会议。
会上，首先由护理部主任唐宏英汇报了二季度护理专题会议中提出的问题改进情况和三季度护理工作实施情况，并对三季度护理工作存在的主要问题结合护理专业标准进行了分析和总结。与此同时，唐宏英主任就三季度护理工作推进中发现的问题与相关职能科室进行了沟通，希望各职能科室充分发挥联动职能，继续支持各项护理工作的开展。
党委副书记李丽对护理工作提出以下几点要求:一是三季度不良事件、满意度指标较前下降，各科室要认真梳理日常工作未落实到位的地方，积极改进，保障患者安全。二是各职能部门配合好护理团队，畅通沟通机制，协调解决相关问题，持续推动我院相关工作。三是结合国家卫生健康委、国家中医药管理局印发的《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》，护理团队及各职能部门从创新服务模式、优化就诊环境、加强住院患者综合服务、改善入出院服务、加强诊后管理与随访、丰富优质护理服务内涵等方面改善患者全过程就医感受、提升体验。四是深化优质护理服务，注意日常工作细节，打造有温度的医院。护士长要多进病房，了解患者需求及日常工作存在问题，及时发现问题及时解决。医务人员要多关心问候患者，为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务，提升患者就医体验。
来源：威远县人民医院
