百姓生活内江讯(潘尊东)“这里的线路必须穿管敷设,防止再次被老鼠咬伤。”12月11日,在内江市市中区永安镇梁家沟村村民贺其宏家中,国网内江市区白马供电所“甜城电管家”晏国祥、易勇正忙前忙后为他更换老旧电线和开关。
贺其宏腿有残疾行动不便,老伴体弱多病长期卧床。去年,一直在外打工贴补家用的儿子也没了消息,老两口生活开始变得困难。今年8月,在村两委的帮助下,他家被民政部门纳入最低生活保障户。
9月下旬,晏国祥根据今年新增“两保”户(低保户、五保户)人员名单到贺其宏家提供上门服务,核实其低保证、身份证信息以及用电户号后,通知营销人员完成了该户每月优惠15度电量的录入登记。随后,晏国祥按照供电所党支部工作要求,对贺其宏家室内用电线路进行隐患排查。
今年新增“两保”户优惠电量录入登记工作开展以来,白马所党支部要求全体员工,尤其是党员员工以此为契机,充分发挥“甜城电管家”服务直通车功能,在全面准确完成“两保”户摸排登记的同时,积极开展特殊困难群体安全用电入户检查,排查风险隐患,形成问题清单。供电所将尽快组织志愿服务,确保这类客户安全用电,舒心用电。
在贺其宏家,晏国祥、易勇对照问题清单首先为他更换了失效的漏电保护器,然后对存在漏电风险的破损电线进行绝缘加强和穿管保护,修好了他家常年不亮的院坝灯。得知他家卧室灯开关安装在门口,夜间起床还要摸索着开灯非常不方便,易勇当即买来了开关和电线,两人又一阵忙活,完成了卧室灯床头到门口的两地控制改造。
“你们先前给我家送来每月15度电的优惠,今天又来帮忙解决用电难题,服务真的太到家了!”眼见两名电力员工额头冒出细微的汗珠,贺其宏内心充满感激和温暖,他一边试摁着新装好的灯开关,一边满心欢喜地说。
据了解,白马所“两保”户优惠电量录入登记工作已进入收尾阶段,该所将对照前期入户检查问题清单转移工作重心,全力做好特殊困难群体的入户服务。