百姓生活内江讯(曾令明)“在操作电器设备时一定要保持安全距离,注意用电安全。”近日,国网内江市区城郊供电所组织党员服务队对中国石油内江销售分公司三元加油站用电设备进行全面检查,向工作人员宣传安全用电常识,全力保障重要电力客户安全生产。
随着气温不断下降,各类用电负荷不断攀升,内江电网迎来冬季用电高峰。为保障供区内企业冬季用电安全稳定,该所组织党员服务队深入企业,帮其排查用电安全隐患,详细了解客户用电情况,倾听客户对供电服务的意见和建议,现场解答客户用电疑虑。对客户提出的意见及需求,做好登记,并针对客户提出的问题制定解决方案,同时根据企业用电负荷及特点提供针对性服务。
连日来,该所重点走访了党政机关和高危重点客户。全面排查了解客户电力设备运行情况、计量装置接线情况等,及时制止纠正客户在用电过程中的不安全行为。对发现的问题及时向客户反馈,指导专变客户建立隐患治理台账,完善故障预案,并派专人跟踪督促整改;在市中区民政局大自然养老中心,还向老人们宣传电暖器的安全注意事项,告知其使用的电暖器上千万不能搭挂、覆盖衣物。
下一步,该所将密切关注天气情况和用电负荷变化,提前做好防雨雪等灾害应急准备,持续提升供电服务水平、优化供电营商环境,主动靠前、贴身服务,全力以赴保障客户安全用电温暖过冬。