——资中县人民医院医共体举办运营管理首次专题培训
百姓生活内江讯(姚文梅)加强县区公立医院运营管理,是以新发展理念引领医院高质量发展,落实现代医院管理制度的重要抓手,更是落实党的二十大关于推进健康中国建设,深化公立医院改革的重要举措。为加快推进医院管理模式和运行方式转变,构建专业化、职业化的医院运营管理队伍,进一步提升医院运营管理科学化、规范化、精细化、信息化水平,提高医疗质量、服务效率,提升患者满意度,资中县人民医院特邀四川大学华西医院李建教授来院开展专题培训。此次培训由院长尹智主持,资中县人民医院医共体总医院及13家分院相关负责人共100余人参加。
5月18日上午,李建教授以“区县级医院运营管理模式的探索”为主题,以区县级医院运营管理的构想与实践为切入点,结合政策大背景和资中县域情况,针对医院实际进行SWOT分析,提出适合资中县人民医院现状的“1+4+X”运营管理模式。李建教授的讲授既有宏观政策解读,又有微观角度分析;既有详实数据,又有生动案例,为医院进一步推进运营管理指明了方向,提供了遵循。
18日下午,李建教授为总医院妇科运营管理问诊把脉,答疑解惑。一是全面分析国内外妇科发展现状与趋势,提出了妇科建设应分析医疗需求状况、经营与品牌定位、特色优势等;二是利用网络、融媒体、“线上+线下”等多元宣传渠道,广泛传播妇科知识和特色服务;三是优化服务流程,注重与患者沟通,注重术后细节处理,全面提高患者满意度,提升患者生活幸福感。最后,李建教授针对医院提出的问题,以其专业的视角和深刻的见解,从多方面提出了解决方案。
春风化雨润心田,继往开来谱新篇。通过此次培训,资中县人民医院医共体将着力在人、财、物、技术等核心资源方面进行科学配置、精细管理和有效使用,补齐运营管理的短板。坚持以人民健康为中心,以健全现代医院管理制度为目标,以改革创新为动力,推动公立医院高质量发展。
来源:资中县人民医院