为不断提高获得电力便利化水平，持续提升优质服务，做好电力“先行官”，架起服务“连心桥”。6月28日，国网隆昌市供电公司营销部组织客户经理走进社区，进一步畅通与客户之间的沟通渠道。
客户经理结合夏季用电情况，深入细致讲解安全用电、节电小常识，积极向居民客户推广“‘e'起节电”活动，号召居民客户电动汽车夜间充电、空调温度不低于26度。向周边群众普及合理用电、高效用能、节约用电的绿色理念，营造良好的节约用电氛围，助推客户养成绿色低碳的生产和生活方式。
客户经理日常除依托微信群及时发布停电信息、用电温馨告知等，还定期通过“网格服务走访”的形式，走进社区、走进物业，实现常态化联动。发放该辖区内含客户经理信息、网格化电话、故障报修电话，以及网上国网小程序的专属客户经理“L"型桌牌;发放便民服务卡等，实现常态收集客户诉求，聚焦客户关切问题，建立快速响应工作机制，及时解决涉电服务需求，切实打通电力服务“快车道”，提升服务质效。
此次走访，共发放便民服务卡300张，“e"起节电、节约用电宣传单300份，“L"型桌牌30余个，多效并举，为接下来的迎峰度夏、“本改远”工作打下了坚实基础。(张露)
