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资中县总工会工警合作打造维权服务新模式


2024-09-02 19:00:50  来源:百姓生活

百姓生活内江讯(李先成 梅吉雨)近年来,资中县总工会为满足职工群众的需求,整合资源,打造城区警务室工会驿站,营造和谐便利的劳动环境,有效维护了职工群众的合法权益,提高了服务效率,增强了职工群众的幸福感、归属感。



资中县总工会与县公安局联合开展共建共治共亨活动


整合资源,在共建共治共享上下功夫。一年来,资中县总工会利用城区公安警务室地理位置、设施设备、人员配置等资源优势。与县公安局联合开展共建共治共享活动,先后建立“警务室工会驿站”15个,形成“工会+公安”合作模式。与此同时,建立合作机制,工会和警务部门共同参与驿站的日常管理和维护,收到好的效果。除警务室的常规工作之外,还向职工群众提供手机充电、纳凉饮水、微波炉热饭、便民药箱、法律咨询,劳动者权益维护等10余项服务及设施,为职工群众提供暖心服务。



资中县总工会开展“关爱职工、夏送清凉”慰问活动


携手并进,在营造劳动环境上抓落实。今年以来,资中县城区在七、八月份里,出现了持续35°以上高温的劳动环境,资中县总工会和警务室及时开展了送清凉、送温暖等慰问活动6场,覆盖职工800余人。不仅如此,还联合县公安局举办维权知识讲座、维权案例分享会、维权技能培训等活动4场,覆盖职工群众1500人次;开展送法进驿站、职工权益、心理健康等宣传活动11场,覆盖职工群众2000人次,极大的提升了职工群众的法律知识和维权意识,帮助他们更好地维护自身权益。



县总工会与县公安局联合建设的“五心”警务室


高效便捷,在维权服务体验上动真格。设立维权服务热线,落实24小时值班制,确保维权服务全天候在线,快速响应职工群众诉求,接听来电40余件。与此同时,深化职工维权服务,推行“一站式”服务模式,将相关维权服务整合到一个窗口,方便职工群众一次性解决问题,尤其是帮助调节矛盾纠纷,提供法律咨询2000余人次,推动了工会劳动法律监督“一函两书”常态化、规范化、法制化。引人瞩目的是,依托四川“e治采”应用系统,帮助职工群众维权,化解矛盾纠纷600余件次,纠纷调解成功率达90%以上,受到职工群众的一致好评。

来源:资中县总工会


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