9月4日，国网内江市区供电中心召开2024年五星级乡镇供电所党建及队伍建设专项会议，为提升供电服务水平和管理效能指明了方向。三新市区分公司及各供电所相关人员进行了交流学习和热烈研讨。
此次会议重点聚焦于队伍建设和供电所“五小”建设及基础保障工作。在队伍建设方面，一是推进省级统一业务工作台应用，实现业务流程的标准化和规范化，提高工作效率和质量;二是推进移动终端一体化应用，使工作人员能够随时随地处理业务，增强服务的及时性和便捷性;三是加强数据质量管控，确保信息的准确性和可靠性，为决策提供有力支持;四是实施业务工作电子化，不仅环保节约，更实现了工单管理的高效化和透明化;五是推广RPA工具应用，有效减轻员工的重复性劳动，提升工作的智能化水平;六是关注供电所高频业务场景建设应用，使服务更加贴近用户需求，提高用户满意度;七是建立数字化应用问题提报与解决机制，保障数字化转型过程中的顺畅运行。
在供电所“五小”建设及基础保障工作方面，一是不断推进“五小+”供电所建设，为员工创造更加舒适的工作和生活环境。二是加强供电所用房和配套设施设备管理，确保工作场所的安全和正常运行;三是强化供电所计算机与网络管理，保障信息传递的畅通和数据安全;四是优化绩效考核管理，充分激发员工的积极性和创造力。
通过本次会议，市区中心明确了未来工作的重点和方向，全体人员将以更加饱满的热情和更加务实的作风，积极投入到五星级乡镇供电所的建设中，为推动电力事业高质量发展，服务地方经济和社会民生作出更大的贡献。(李姜男)
