“感谢你们坚守岗位，让我们节日期间用电也能有保障。”9月17日晚，内江市市中区白马镇银杏苑小区居民陈水芝家中突然停电，拨打供电服务热线电话后不到20分钟，国网内江市区白马供电所值班人员吴小红、秦冬就赶到现场为她恢复了供电，她十分满意地说道。
中秋节假日期间，白马供电所全方位、多维度保障供用电安全可靠。该所加强线路设备巡视检查、强化值班应急抢修制度、积极开展志愿帮扶服务，全力为供区群众快乐过节、舒心用电保驾护航。
“这几根竹子高度已经超过了线路，一旦发生倒伏，必定危及线路运行安全，必须马上清除。”9月17日上午，白马供电所共产党员特巡小分队发现险情后，立即着手隐患排除工作。中秋节三天假期，该所党支部组织两支共产党员特巡小分队，分别采取无人机飞巡和人工走巡方式，对供区重要线路、重要台区和设备开展不间断巡视检查，及时排除各类风险隐患，确保供电安全可靠。
在应急抢修方面，白马供电所进一步强化值班纪律，严格执行24小时抢修制度。值班人员按照有呼必应、迅速响应、高效处置原则，在接到客户报修电话后，到达现场时间只能提前，不能延后，故障处置必须精准高效，杜绝同类故障在短时间内二次报修。据统计，截至9月18日零时，该所共接到各类报修26笔，完成抢修26笔，客户满意率百分之百。
“您家的电表已经透支电费8.3元，如果不及时充值，马上就要跳闸了。”9月16日，在龙门镇龙门村11社低保户尤建昌家，白马供电所“三为”志愿者服务队队员谢永锋、易勇检查他家室内用电情况后，发现他家电表已经处于欠费状态。在谢永锋的指导下，尤建昌很快在手机上完成了电费充值。节日期间，为保证供区困难群众以及“一老一小”安全可靠用电，“三为”志愿者服务队开展入户检查40余户(次)，提供延伸服务22次。(潘尊东)
