6月28日17时50分，35千伏沙旺线故障跳闸，隆昌旺旺食品公司主要部分生产生活停电，其负责人焦急万分，马上电告国网隆昌市供电公司请求帮助，隆昌公司总经理沈澜当即派出变电检修班先遣人员进行现场紧急指导支援。
35千伏沙旺线属隆昌旺旺食品公司专线，隆昌旺旺食品公司系台资企业，为当地重要招商引资企业，政府相当重视。接到命令，隆昌供电公司相关部门、班组和产业单位立即响应，协助客户迅速查明了故障点，是接入厂区的35千伏电缆头故障烧坏。该电缆与架空线连接，又与35千伏沙铁线(中铁公司权属专线)同杆，电缆长度够不够、中铁公司允不允许配合停电等都是未知数，且杆塔较高，抢修难度着实不小。
经过细致研判，现场人员快速拟定好抢修方案，各部门联动，本着“抢险不冒险”的原则，在确保安全的前提下迅速协调好相关流程，组织抢修队伍、机械和物资;各部门、班组各司其职，以尽可能快的速度实施抢修、电气试验、倒闸操作;到岗到位人员恪尽职守，严把现场安全风险防控，克服种种困难，宵旰奋战，终于在次日6时50分安全顺利完成了抢修，及时恢复了客户供电，受到客户良好赞誉。
本着“以客户为中心”的理念，隆昌市供电公司还将持续做好客户服务，为当地经济、用电客户尽好供电职责，树好供电形象。(马騕 吴勇智)
